您目前使用的手机品牌属于以下哪一类？
苹果
华为
小米/红米
OPPO/vivo/realme/iQOO
荣耀
三星
其他品牌
您使用当前这部手机的时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
请对您当前使用手机的整体外观设计（含材质、重量、配色）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的屏幕显示效果（含分辨率、刷新率、色彩准确度、护眼表现）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的性能表现（含日常流畅度、游戏帧率、多任务切换能力）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的续航能力（含日常使用时长、待机耗电情况）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的充电体验（含有线充电速度、无线充电便利性、充电发热情况）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的影像系统表现（含拍照清晰度、色彩还原、夜景效果、视频录制能力）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的系统体验（含UI设计、功能丰富度、广告推送控制、系统更新维护）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用手机过程中遇到过以下哪些问题？
机身异常发热
卡顿、闪退
信号/网络连接不稳定
电池健康度下降过快
充电接口/按键故障
屏幕漏液/烧屏/触控失灵
摄像头进灰/对焦故障
系统广告过多
未遇到明显问题
如果您遇到过上述问题，售后解决的效率和效果让您感觉？
非常满意，问题快速解决
比较满意，最终解决问题
一般，耗时较长但解决
不太满意，问题未完全解决
非常不满意，售后推诿/未解决
未遇到问题/未联系过售后
请对您当前使用手机的性价比（定价与实际体验的匹配度）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐当前使用手机品牌/型号的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您下次更换手机时，优先考虑的因素是？
性能配置
影像能力
续航充电
系统流畅度与长期维护
外观设计
品牌偏好
价格
售后保障
结合整体使用体验，您对当前手机的综合满意度处于哪个水平？
您认为一份科学的用户满意度调查，需要重点覆盖以下哪些维度的内容？
硬件配置体验
软件系统体验
售后服务体验
价格性价比感知
品牌价值认同
长期使用可靠性
其他
您认为本次预调研的题目表述清晰程度如何？
非常清晰，无歧义
比较清晰，基本能理解
一般，个别题目表述模糊
不太清晰，较多题目难以理解
您认为本次调研题目覆盖您日常使用手机的核心体验场景的程度如何？
完全覆盖
大部分覆盖
覆盖一半左右
仅覆盖少部分
几乎没有覆盖
您填写本次问卷的整体顺畅度如何？（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前手机还有哪些体验痛点，或是对本次调研设计有什么优化建议？