您所在的企业/团队当前开展跨境电商业务的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
暂未开展，处于筹备阶段
您主要负责跨境电商业务的哪个模块？
平台运营
选品与供应链
营销推广
客户服务
数据与决策分析
团队管理
其他
您当前开展跨境电商业务主要覆盖哪些区域市场？
北美市场
欧洲市场
东南亚市场
日韩市场
中东市场
拉美市场
非洲市场
大洋洲市场
您在跨境电商日常运营中，最常使用的协同办公工具包含以下哪些？
飞书
企业微信
钉钉
Slack
Notion
其他工具
请您对当前团队内部跨境业务需求收集的效率进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过飞书问卷开展过内部调研或用户需求收集工作？
在跨境电商需求调研场景中，您认为问卷工具最核心的价值是什么？
快速触达多区域用户
多语言支持适配海外场景
数据自动汇总便于分析
可与内部协同系统打通
逻辑跳转适配复杂调研场景
数据安全合规有保障
您在收集跨境电商用户需求时，通常会采用哪些调研方式？
线上问卷调研
用户深度访谈
客服反馈整理
社媒评论分析
销售端反馈收集
第三方行业报告
您认为当前需求调研环节最大的痛点是什么？
多区域用户触达难度大
回收数据零散难以整合
多语言翻译成本高
数据无法直接对接分析工具
问卷逻辑设置灵活性不足
样本有效性难以保障
如果使用问卷工具开展跨境需求调研，您对多语言自动翻译功能的需求程度是？（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望问卷工具能和以下哪些跨境业务系统实现数据打通？
CRM客户管理系统
ERP供应链系统
店铺后台数据系统
海外营销投放系统
客服工单系统
内部数据看板
您在开展需求分析时，是否会使用聚类分析等方法对用户群体进行分层？
经常使用，是核心分析方法
偶尔使用，辅助参考
听说过但未实际应用
完全不了解相关方法
您认为问卷工具自带聚类分析等智能数据处理功能的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对跨境电商场景，您认为飞书问卷还需要补充哪些特色功能？
海外节点加速保障访问流畅
多币种/多单位题型适配
海外合规隐私声明模板
跨境样本库对接
多渠道（邮件/社媒/短信）分发能力
实时多语言数据看板
您对当前使用的调研工具在跨境场景下的整体满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为高质量的跨境电商需求调研问卷需要具备哪些特征？
题目贴合目标市场文化习惯
逻辑清晰无歧义
填写时长控制合理
支持匿名填写保护隐私
可适配移动端填写
回收后可快速开展统计分析
如果飞书问卷推出跨境电商调研专属模板，您是否愿意尝试使用？
您向身边跨境电商同行推荐使用飞书问卷开展需求调研的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
关于使用数字化问卷工具优化跨境电商需求分析工作，您还有其他哪些建议或期待？