您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您使用直播平台的时长约为
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您常浏览的直播内容类型有哪些
娱乐才艺
游戏电竞
电商带货
知识科普
生活日常
体育赛事
其他
您对平台互动功能(弹幕、点赞、连麦等)的使用体验满意度如何
您对平台会员/付费服务性价比的满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未使用过付费服务
您对平台电商购物环节(商品质量、物流、售后)的满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未在直播平台购过物
您对平台客服响应与问题解决效率的满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未联系过客服
您对平台青少年模式、内容审核等安全机制的满意度如何
您向身边亲友推荐该直播平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前直播平台最需要改进的方面有哪些
内容质量
播放稳定性
功能易用性
广告过多问题
付费服务合理性
客服服务
内容审核机制
其他
请您为该直播平台的整体使用体验打分(1-5星,星级越高代表体验越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际使用感受,您认为哪些功能或服务的优化最能提升您对平台的认可?
您在使用直播平台过程中遇到过哪些印象深刻的问题?欢迎简要描述。
对于提升平台整体服务品质,您还有其他的意见或建议吗?