您最近3个月使用直播平台的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您最常使用的直播平台类型是？
综合娱乐类直播
电商购物类直播
游戏电竞类直播
知识教育类直播
其他垂直领域直播
请对您当前常用直播平台的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用直播平台过程中，最关注以下哪些体验维度？
直播画面清晰度与流畅度
主播内容质量与互动性
平台功能操作便捷度
商品/服务信息真实性
客服响应与问题解决效率
隐私与账号安全保障
您在观看直播时遇到卡顿、加载失败等技术问题的频率是？
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您向身边亲友推荐当前常用直播平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
以下哪些情况会直接影响您对直播平台的好感度？
直播内容低俗、违规
虚假宣传或货不对板
弹窗广告过多干扰观看
充值打赏规则不透明
个性化推荐内容不符合偏好
恶意评论、网络暴力现象频发
您是否曾主动向直播平台提交过使用相关的意见或建议？
多次提交过
提交过1-2次
想提交但找不到反馈渠道
从未想过提交
若您曾提交过反馈，请对平台处理反馈的响应速度与解决效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未提交过可选“不涉及”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前直播平台的体验调研指标最需要补充以下哪些方向的内容？
针对特殊群体（如老年人、青少年）的适配体验
直播内容版权合规性
跨设备使用的同步体验
付费用户专属权益保障
突发问题的应急处理机制
其他
您认为平台设置便捷的反馈入口对提升整体使用体验的重要程度是？
您更倾向于通过以下哪些渠道向平台传递使用感受？
APP内专门的反馈通道
直播间评论区/弹幕
平台官方客服对话
社交媒体公开吐槽或@官方
第三方投诉平台
其他渠道
请对您常用直播平台的内容推荐精准度进行评分（1分非常不精准，5分非常精准）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过平台未对您提交的有效反馈进行任何回应的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
未提交过反馈
您认为优化以下哪些功能最能提升您的直播观看体验？
倍速播放/回放功能
一键屏蔽低质内容/主播
更清晰的打赏、消费提醒
多视角切换观看功能
直播间实时翻译/字幕功能
其他
您认为平台定期收集用户反馈并公示优化进展的做法，是否会提升您对平台的信任度？
会大幅提升
会有一定提升
没有明显影响
反而会降低信任度
您对直播平台体验优化还有哪些具体的意见或建议？欢迎畅所欲言。