您日常使用团餐服务的频率是？
几乎每天都用
每周3-4次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
您最常使用的团餐就餐场景是？
企业/单位食堂堂食
学校食堂堂食
团餐配送至办公点/教室
团餐线上预订自提
其他
请您对当前常使用的团餐菜品口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的菜品新鲜度与卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的菜品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的菜品种类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前团餐的出餐/配送速度是否符合您的预期？
远快于预期
略快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期
您在选择团餐服务时，最看重以下哪些因素？
菜品口味
食品安全卫生
价格实惠
取餐/配送效率
营养搭配
服务人员态度
就餐环境
您在近1个月的团餐就餐过程中，是否遇到过食品安全相关问题（如异物、变质等）？
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
请您对团餐就餐区域的环境卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐服务人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果团餐服务推出定制化餐食选项（如减脂餐、清真餐、病号餐等），您的使用意愿是？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您认为当前团餐服务最需要改进的方向是？
提升菜品口味
丰富菜品种类
优化价格设置
加快出餐/配送速度
改善卫生状况
提升服务态度
优化就餐环境
增加特殊餐食选项
您向身边同事、同学或亲友推荐当前使用的团餐服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否会因为团餐服务体验不佳而选择其他就餐方式（如外卖、外出就餐等）？
您认为当前团餐的营养搭配是否合理？
非常合理，荤素搭配均衡
比较合理，基本满足需求
一般，没特别关注
不太合理，重油重盐/素菜过少
非常不合理，完全不符合健康需求
请您对团餐的预订、支付等线上操作便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对团餐服务提出投诉或建议时，问题得到反馈与解决的效率如何？
反馈非常及时，问题很快解决
反馈比较及时，问题基本能解决
反馈速度一般，问题部分解决
反馈很慢，问题很难得到解决
从未反馈过问题
您希望团餐服务增加哪些增值服务？
餐后水果/酸奶赠送
免费汤品/饮品供应
餐品加热服务
预订餐提醒服务
餐品营养成分标注
就餐区免费纸巾/消毒用品供应
其他
为了进一步提升团餐服务的用户满意度，您还有其他具体的意见或建议吗？