基于金数据的景区新员工满意度测评体系研究——员工满意度调查问卷

您好!欢迎参与本次基于金数据的景区新员工满意度测评体系研究调研,本次问卷旨在了解景区新员工满意度现状,为优化入职管理与服务支持提供参考,问卷匿名填写,约需5分钟,感谢您的真实反馈!
您的岗位所属类别是?
游客服务类(检票/咨询/导览等)
运营保障类(安保/保洁/设备维护等)
商业服务类(餐饮/文创/零售等)
行政职能类(人事/财务/行政等)
其他
您在本景区的入职时长是?
1个月及以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
请对您入职时的岗前培训整体质量进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前岗前培训存在哪些不足?
景区文化与服务理念讲解不足
岗位实操技能培训不充分
应急处理(客诉/突发状况)培训缺失
培训节奏过快难以消化
带教人员指导不够细致
暂无明显不足
请对您直属上级的日常指导与沟通有效性进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能清晰了解自身岗位的工作职责与考核标准?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
请对您当前的薪资水平与岗位匹配度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前景区提供的哪些福利保障较为关注?
食宿安排/补贴
节假日加班补助
社保公积金缴纳
员工景区免票/折扣权益
定期团建活动
职业晋升通道
请对您工作区域的硬件设施(休息区/工具配备/办公环境等)满意度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中与同事的协作配合顺畅程度如何?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
存在较多协作障碍
请对景区旺季/节假日的工作排班合理性进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中您遇到的主要压力来源有哪些?
游客投诉/沟通压力
旺季高强度工作负荷
岗位权责不清晰
跨部门协作效率低
职业发展方向不明确
生活保障(食宿/通勤)问题
您是否了解景区针对新员工设置的成长晋升路径?
非常了解,有明确的发展指引
大致了解,但细节不清晰
听说过但未收到正式说明
完全不了解
请对您入职以来感受到的景区企业文化融入感进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区在新员工关怀方面还需要加强哪些工作?
入职初期的一对一帮扶
定期的新员工座谈沟通
工作问题的快速响应通道
心理压力疏导支持
生活需求的响应保障
其他
您是否愿意向身边求职的朋友推荐来本景区工作?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
结合入职以来的整体感受,请对您当前的员工满意度水平进行综合评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内在本景区继续任职的意愿如何?
非常愿意长期发展
愿意暂时留任观察
不确定,看后续调整情况
有离职打算
您认为影响新员工满意度提升的最关键因素是什么?请简要说明。
    ____________
对于优化景区新员工管理与服务支持,您还有哪些其他建议?
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