超市行业员工敬业度调研问卷设计

您好!感谢您参与本次超市行业员工敬业度调研问卷设计相关调查。本次调研旨在了解一线员工真实工作感受,为优化问卷设计、提升员工敬业度提供参考依据,所有回答均严格保密,请您根据实际情况放心填写。
您目前所在的岗位类型是?
收银岗
理货/仓储岗
生鲜运营岗
客服/售后岗
门店管理岗
后勤职能岗
您在本超市的工作年限是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对目前工作的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解自身岗位的工作目标与考核要求?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您认为当前工作能够充分发挥个人能力与特长的程度是?(1分完全不能,5分完全可以)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素最能提升您的工作投入感?
合理的薪酬福利
融洽的团队氛围
清晰的晋升通道
完善的培训支持
管理者的认可与鼓励
灵活的排班制度
您是否愿意主动向身边人推荐本超市作为理想的工作选择?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对直属上级日常管理与沟通方式的认可度是?(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前门店在员工关怀方面存在哪些不足?
排班不够人性化
绩效反馈不及时
员工诉求响应慢
团队活动较少
工作配套设施不完善
暂无明显不足
在过去半年中,您在工作中获得成长与发展的机会如何?
机会很多
有一定机会
机会较少
几乎没有机会
您对超市提供的薪酬、福利与激励机制的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些工作场景最容易影响日常敬业状态?
高峰期人手不足导致工作负荷过大
跨岗位协作流程不顺畅
顾客投诉处理缺乏支持
奖惩机制不公平
重复性工作过多缺乏新鲜感
当工作中遇到困难时,您通常能及时获得同事或上级的支持与帮助吗?
总是可以
大部分时候可以
偶尔可以
很少可以
几乎不能
您对超市企业文化与价值理念的认同程度是?(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿长期在本超市继续发展?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更希望门店通过哪些方式提升员工敬业度?
优化薪酬绩效体系
增加技能培训与晋升机会
改善一线工作环境
加强管理者与员工的沟通
丰富员工团建与关怀活动
建立更透明的意见反馈渠道
您是否清楚超市面向员工提出的服务标准与行为规范?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您认为当前工作与个人生活的平衡程度如何?(1分严重失衡,5分平衡良好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过往参与的员工调研中,您认为哪些问卷设计细节更能让您愿意真实表达想法?
题目简洁贴近实际工作
选项设置全面不笼统
明确说明调研结果的改进用途
题量适中不占用过多休息时间
支持匿名填写保护隐私
对于提升门店员工敬业度、优化团队管理,您还有哪些具体的建议或想法?
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