您是通过哪个渠道预约的本次服务?
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其他渠道
请为上门服务工程师的专业度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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请为服务的价格透明度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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本次服务后,您的洗地机问题是否得到了彻底解决?
完全解决,使用正常
基本解决,偶尔还有小问题
没有解决,问题仍然存在
您认为当前服务存在哪些有待改善的地方?
预约流程繁琐
上门等待时间太长
工程师技术不专业
收费不合理
售后质保期限短
客服响应不及时
没有其他问题
如果后续洗地机再出现问题,您还会选择我们的服务吗?
您向身边亲友推荐我们的洗地机保养/维修服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您是否希望我们推出洗地机定期上门保养的套餐服务?
非常希望,有购买意向
可以考虑,看具体价格
不需要,自己可以保养
无所谓
对于我们的洗地机保养与维修服务,您还有其他的建议或意见吗?
如果方便的话,请留下您的联系方式,便于我们后续跟进您的反馈(选填)