您最近一次使用我们的洗地机服务是以下哪种类型？
日常保养服务
故障维修服务
同时使用了保养和维修服务
其他
您从预约服务到工作人员上门的等待时长是多久？
12小时以内
12-24小时
24-48小时
48小时以上
服务人员上门时是否佩戴了工牌、着装规范？
完全符合规范
基本符合，有个别细节不到位
不符合规范
没有注意
您对服务人员的专业技术水平（问题排查、维修/保养效率）打几分？
服务过程中，工作人员是否主动告知了洗地机日常使用和保养的注意事项？
本次服务的收费是否和预先告知的价格一致？
完全一致，没有额外收费
有少量额外收费，提前说明了
有额外收费，没有提前说明
本次是免费服务
您认为我们当前的服务还有哪些需要改进的地方？
预约流程繁琐
上门速度慢
服务人员专业度不足
收费不透明
售后质保期短
客服响应不及时
其他
您向身边亲友推荐我们的洗地机保养维修服务的可能性有多大？（0=完全不可能，10=非常有可能）
如果后续您的洗地机再次需要服务，您是否还会选择我们？
关于洗地机的保养或维修服务，您还有哪些具体的建议或意见？
为了便于后续我们有服务优化福利可以通知到您，您可以留下您的联系电话（选填）