您是否有过家教机故障维修的经历？
有，1次
有，2次及以上
暂时没有，但有相关维修需求
您的家教机出现的主要故障类型是？
黑屏
卡顿
触屏失灵
同时存在以上多种问题
其他故障
选择维修渠道时，您最优先考虑的是？
品牌官方售后
家附近的线下维修店
线上寄修服务
购买平台的售后渠道
其他
您对维修费用透明度的重视程度如何？（1分表示完全不在意，5分表示非常在意）
维修费用方面，您最在意的内容有哪些？
配件价格是否公开透明
是否有上门费/检测费等额外费用
是否有明确的维修报价清单
维修后是否有费用质保期
是否支持故障检测后再决定是否维修
您对维修完成时长的重视程度如何？（1分表示完全不在意，5分表示非常在意）
您可接受的最长维修等待时长是？
24小时内
1-3天
3-7天
7-15天
15天以上
维修质量方面，您最在意的内容有哪些？
更换的配件是否为原装正品
维修后相同故障是否会复发
维修后是否影响家教机其他功能使用
维修人员是否具备专业资质
是否有完整的维修过程记录可查询
您对维修后质保服务的重视程度如何？（1分表示完全不在意，5分表示非常在意）
维修服务过程中，您还在意哪些额外服务？
是否提供备用家教机供临时使用
是否有免费上门取送机服务
是否可实时查看维修进度
维修人员是否会讲解故障原因和日常保养技巧
是否有正规的维修单据和发票
针对家教机维修服务，您还有其他哪些建议或在意的问题？