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关于5W分析法培训试题

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
5Why分析法,它是一种 技术,被用来识别和说明因果关系链,它的根源会更恰当地定义问题。
A.诊断性
B.分析性
C.总结性
5Why分析被用作一个解决实际问题过程的一部分,即根本原因 。
A.追踪与调查
B.调查与解决
C.分析和调查
现状分析的方法① ;②对问题整理分类;③聚焦重要的问题点,对比法; ④变化点的识别。
A.5M2H
B.5W2H
C.5M1E
在5W分析注意要点中要注意避免对人心理方面的原因进行追究。
在5W分析注意要点中确认前后是否“合乎逻辑、原理、法则、常识,前后需成因果关系,可以出现跳跃”。