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培训满意度反馈（10.12客服服务提升课程评估）

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课程难度适中，易于学习
选项 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
知识点数量适中，不过多或过少
选项 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
课程单元、章节、逻辑清晰
选项 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
课程提供的道具、学员手册等有效帮助学员学习
选项 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
提供具体的步骤、工具、表单具有实用性
选项 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
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