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10月链家品质服务测试(三)

工号
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姓名
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在绿金标准中“仪表”标准以下说法错误的是:
衬衫标准:干净平整的白色标准衬衫,夏季短袖也可以
领带标准:佩戴链家统一领带,领带干净无破损
手部标准:指甲不过指尖、指甲缝内清洁,涂透明甲油或不涂甲油
鞋袜标准:商务正装皮鞋,深色且纯色商务袜(男)
以下关于“社区服务”说法错误的是:
在门店和社区内外,为居民便民雨具等力所能及的便民服务。
社会区内的居民到店打印,如若打印过多,且次数频繁,可酌情收取一定费用补贴门店
定期组织和参加各种社区公益活动,关爱老人、残障人士,救助弱小。
主动与社区居委会、业主委员会、物业等组织建立合作,开展各种形式的社区共建活动,为建设美好社区做出贡献。
“签前查封,先行垫付”的服务承诺中我司承诺垫付的款项是?
买方已支付的税费
买方已支付的购房款
卖方的欠款
卖方的佣金
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