城市消费者某品牌便利店消费行为调研

本次调研面向城市普通消费者,旨在了解大家的便利店消费习惯、偏好与相关需求,所有信息仅用于行业研究,全程匿名填写,请您放心如实反馈。
您的性别属于以下哪一类?
您当前的年龄区间是?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您目前从事的职业是?
学生
机关、事业单位人员
企业职工
个体户/经营者
自由职业者
无业、待业
离退休人员
其他
您通常选择在什么时段前往某品牌便利店消费?
清晨时段
日间非高峰时段
晚间19点至23点
23点之后的夜间时段
您平均多久会前往某品牌便利店消费一次?
大约每天一次
大约每周两三次
大约每月两三次
频次更低
您是否有固定常去的某品牌便利店门店消费的习惯?
是的,有固定常去的门店
没有,每次随机选择门店
面对刚开业的新便利店,您是否愿意进店选购商品?
基本不会考虑
有中意的商品且价格合适就会尝试
看门店推出的优惠力度决定
看店员的服务态度再做决定
会参考身边人的推荐意见
其他情况请注明
您认为某品牌便利店的商品整体定价处于什么水平?
整体偏低
价位适中
整体偏高
您每次在某品牌便利店的平均消费金额大概在哪个区间?
10元以下
10-30元
30-60元
60元以上
您最初是通过什么方式知晓并进入某品牌便利店的?
亲友推荐后前往
路过门店直接进店
看到相关宣传后前往
以下哪些是您选择在某品牌便利店消费的主要原因?(可多选)
购物流程便捷省时
在售商品品类齐全
商品定价实惠
门店优惠活动多
门店距离近出行方便
商品品质安全有保障
如果您有固定常去的便利店门店,哪些因素最能吸引您反复光顾?(可多选)
商品品质优良
店员服务贴心
门店环境整洁舒适
店员服务态度亲和
其他吸引因素请注明
在新开业的陌生便利店购物时,您主要有哪些顾虑?(可多选)
商品质量无法保障
提前咨询清楚就没有顾虑
商品定价不透明偏高
店员服务态度不佳
其他顾虑请注明
如果您在新开业的便利店有过一次不错的消费体验,后续您会再次光顾吗?(可多选)
看上次购买商品的满意度决定
看门店后续的服务表现决定
看门店是否推出新优惠决定
看门店是否有新的心仪商品决定
门店的哪些环境布置细节更容易吸引您的注意力?(可多选)
商品陈列整齐有序
设置可供休息的区域
门店装修风格精致美观
提供免费公共WIFI
您在便利店选购商品时,最关注以下哪类核心因素?
商品的新鲜度与品质
商品的性价比
商品的独特性与稀缺性
商品的包装外观
您认为当前某品牌便利店最需要优化提升的方向是什么?
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感谢您抽出宝贵时间完成本次调研,您的反馈对我们十分重要!
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