西式快餐外卖消费行为与满意度调研

本次调研面向有西式快餐外卖消费经历的人群,旨在了解大家的点餐习惯、消费偏好与服务评价,所有数据仅用于行业消费分析,全程匿名请放心填写。
过去3个月内您通过线上或电话渠道订购过以下哪些西式快餐品牌的外卖?(可多选)
头部连锁西式快餐品牌
本土披萨类快餐品牌
休闲简餐类西式品牌
意式风味快餐品牌
平价西式简餐品牌
以上都没订购过
您订购西式快餐外卖时,通常会选择以下哪个用餐时段?
工作日午餐时段
下午茶休闲时段
工作日晚餐时段
夜间加餐夜宵时段
您单次订购西式快餐外卖时,一般是多少人共同食用?
仅自己1人食用
2人结伴食用
3人共同食用
4-5人分享
6-7人聚餐
8人及以上多人用餐
您收到西式快餐外卖的常见配送地点是以下哪类场景?
私人住宅(自家或亲友住所)
办公场所/校园区域
休闲娱乐场地
其他指定地点
您通常在以下哪种场景下会选择订购西式快餐外卖?
居家日常简餐
亲友小型聚会
工作日加班餐
同事非正式小聚
公务接待或会议用餐
外出休闲娱乐用餐
其他特殊场景
您选择订购西式快餐外卖的主要原因有哪些?(可多选)
不想自行烹饪节省精力
家中孩童偏好这类餐品
不便外出选择外卖配送
想更换日常用餐口味
想要轻松的用餐氛围
节约用餐等待时间
看到专属优惠活动
其他未提及原因
您首次尝试某西式快餐品牌外卖时,最吸引您的因素有哪些?(可多选)
新店开业尝鲜需求
专属折扣优惠活动
收到线下宣传物料
配送范围覆盖所在区域
承诺配送时效较快
整体定价亲民实惠
品牌广告宣传吸引
其他吸引因素
您订购西式快餐外卖时,通常会选择以下哪些餐品品类?(可多选)
披萨类主食
西式饭面类主食
小食副食类产品
餐后甜品类产品
饮品饮品类产品
您能接受的单人西式快餐外卖价格区间是以下哪一档?
20元以内
21-40元
41-60元
61-80元
80元以上
请您对近期消费过的西式快餐外卖服务给出整体满意度评分(1-7分,7分为非常满意,1分为非常不满意)
1分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您针对西式快餐外卖的以下服务维度给出满意度评分(1-7分,7分为非常满意)
1分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您针对西式快餐外卖的不同餐品品类给出满意度评分(1-7分,7分为非常满意)
1分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的真实感受对西式快餐品牌的相关印象描述给出认同度评分(1-7分,7分为完全认同)
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★
请您对未来再次订购西式快餐外卖的意愿给出评分(1-5分,5分为肯定会订购,1分为肯定不会)
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★
如果您计划再次订购西式快餐外卖,您预计会在多长周期内下单?
1周以内
1-2周内
2周-1个月内
1-2个月内
2-3个月内
3个月以上
未来您会在哪些场景下选择再次订购西式快餐外卖?(可多选)
居家日常简餐
亲友小型聚会
工作日加班餐
同事非正式小聚
公务接待或会议用餐
外出休闲娱乐用餐
其他特殊场景
如果您近期不打算订购西式快餐外卖,请说明相关原因
    ____________
举报
正在复制项目...
请稍候