线上礼品消费用户购物偏好调研

本次调研面向有礼品选购需求的消费者，旨在了解大家的线上购物习惯、礼品选购偏好及对店铺的相关期待，为优化相关服务提供参考，所有信息严格保密。
您的性别是？
男
女
您的年龄处于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您目前长期居住的城市是？
北京
上海
广州
深圳
成都
昆明
西安
沈阳
武汉
厦门
青岛
其他城市
您日常选购礼品时更倾向于哪种渠道？
线下实体门店选购
线上电商平台选购
其他渠道
您认为相关礼品店铺可重点优化哪些维度？（可多选）
礼品品质把控
礼品定价合理性
礼品款式丰富度
售前售后服务水平
其他方面（请注明）
您愿意将体验不错的礼品店铺推荐给身边亲友吗？
非常愿意
大概率会
暂时不确定
大概率不会
完全不会
后续您还会考虑到体验过的礼品店铺复购吗？
肯定会
大概率会
暂时不确定
大概率不会
肯定不会
以下哪些因素会影响您选择在某家礼品店铺消费？（可多选）
礼品本身品质
礼品售价水平
客服响应与服务态度
店铺整体视觉风格
其他消费者的真实评价
过往的购物体验
其他因素（请注明）
您平时网购的频次属于以下哪种情况？
经常网购
偶尔网购
很少网购
您选择线上购物的主要原因有哪些？（可多选）
足不出户省时省力
商品品类选择丰富
整体售价更有优势
平台优惠活动较多
物流配送效率较高
交易流程安全有保障
您选购礼品时通常能接受的价格区间是？
50元以内
50-150元
150-300元
300元以上
您是否有长期固定光顾某一家线上礼品店铺的习惯？
是的，有常去的店铺
没有固定光顾的店铺
如果您有固定光顾的线上礼品店，吸引您的点有哪些？（可多选）
礼品品质稳定优质
配套服务贴心周到
店主沟通态度友好
其他原因（请注明）
您是否愿意尝试在刚开业的新礼品店铺消费？
基本不会考虑新店
有心仪商品且价格合适可以尝试
会参考店铺的信用评价再决定
看店主的服务态度再做选择
身边有人买过同款就愿意尝试
其他情况（请注明）
在新店选购礼品时，您可能存在哪些顾虑？（可多选）
礼品品质无法保障
发货配送速度太慢
店铺信用等级较低
没有顾虑，提前咨询清楚即可
没有顾虑，正规交易渠道足够安全
其他顾虑（请注明）
如果您在某家新店有过一次不错的购物体验，后续会继续光顾吗？
看上次购买商品的满意度决定
看后续店铺的服务水平（咨询、发货、售后等）决定
看店铺是否推出老客专属优惠决定
看店铺是否有新的心仪礼品决定
线上礼品店铺的页面呈现哪种风格更能吸引您的注意力？
配有大量精美的商品实拍图
加入丰富的动态视觉效果
整体页面设计精致美观
您对线上礼品店铺还有其他的建议或想法吗？
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