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客户满意度调查表（维修服务）
尊敬的客户：
您好，感谢您一直以来对我们的信任和支持，为了进一步掌握您对我们维修服务的评价，以便我们更好地提高专业服务水平，给您提供更优质的服务，设置满意度调查问卷，请您在百忙之中填写下面意见表，我们将根据收集的意见，汇总分析，逐步优化提升维修服务。
您的信息
维修服务质量评价
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | |
| 维修及时性、维修质量——响应及时，接报修后30分钟内响应，一般维修当天完成，特殊情况当天完成不了向客户说明情况；维修流程规范，技术娴熟，无重复返修；现场整洁、无遗留物 | ||||
| 维修人员态度——主动热情、及时向客户反馈原因和使用注意事项 | ||||
| 您对维修服务质量总体满意吗？ |
您对维修服务还有哪些方面的需求及建议？
