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物业服务质量满意度及需求调查...
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物业服务质量满意度及需求调查问卷
亲爱的业主,你好!以下调查仅为研究所用,不会泄露你的任何信息,希望你在百忙之中抽出时间完成这份问卷,非常感谢你的参与和帮助。
请填写以下信息
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
您满不满意小区的治安管理
非常满意
满意
不满意
您对小区内随意占用公共设施的态度
厌恶
自己也是参与者
无所谓
您觉得哪项物业上门服务对您的帮助最大
送孩子去托儿所
订牛奶
送报纸
就医送药
其他
您觉得物业费的收费标准是否合理
收费合理
收费一般
收费不合理
您对物业工作人员的行为规范,服务热情是否满意
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对物业服务不满意的主要原因(可多选)
人员素质低
服务不到位
服务态度差
资金使用不透明
不听取业主的意见
安保服务不到位
该管的不管
其他
其他
您认为一个好的物业公司主要应该具备哪些条件(可多选)
及时完善的专业服务
价格合理
有资质
从业人员素质较高
其他
其他请注明
您对目前物业工作有何其他方面的建议和意见?
____________
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