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餐饮门店消费体验与偏好情况调研
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餐饮门店消费体验与偏好情况调研
本次调查面向广大消费者,了解大家对某品牌餐饮的到店情况、消费习惯与体验评价,助力门店优化服务品质。
您是否有前往某品牌线下门店用餐的经历?
有过到店用餐经历
从未前往该门店用餐
您当前所处的职业类别是?
在校学生
产业一线从业者
职场白领
居家照料者
企业经营管理者
其他职业
您每月的可支配收入区间大致为?
1000元以下
1000-3000元
3000-6000元
6000元以上
您平均每月到某品牌门店用餐的频次是多少?
几乎每月都不去
每月1-3次
每月3次以上
您选择到某品牌门店用餐的主要原因有哪些?
亲友聚餐需求
认可门店餐品口味
同行人员邀约前往
其他原因
您最初是通过什么渠道了解到某品牌餐饮门店的?
身边亲友推荐介绍
自己偶然探店发现
线上平台宣传种草
其他渠道
您单次在某品牌门店用餐的人均消费大致处于哪个区间?
人均100元以下
人均100-200元
人均200元以上
您通常会和哪些人群一同前往某品牌门店用餐?
朋友或同事
家人亲属
独自前往用餐
其他同行对象
您日常到某品牌门店用餐时,同行的总人数通常是多少?
1人单独用餐
2-4人结伴用餐
4人以上多人聚餐
您在某品牌门店用餐时,更偏好哪种辣度的餐品口味?
完全不辣的清淡口味
略带辣味的微辣口味
辣味浓郁的重辣口味
请您对某品牌门店的整体用餐环境进行打分(1-10分)
1分-10分 ★ ★ ★ ★ ★
请您针对以下维度对某品牌门店的服务体验进行满意度打分(1-10分)
请打分
餐品口味
★ ★ ★ ★ ★
上菜速度
★ ★ ★ ★ ★
店员服务态度
★ ★ ★ ★ ★
您认为某品牌门店在哪些方面还可以进一步优化提升?
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