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ISO9001:2015体系客户服务标准培训评价问卷调查


培训项目总体评价：
对课程内容的总体评价： ★ ★ ★ ★ ★
对授课讲师的总体评价： ★ ★ ★ ★ ★
对培训组织的总体评价： ★ ★ ★ ★ ★
讲师授课效果
培训教材或讲议是否准备充分： ★ ★ ★ ★ ★
讲师的专业水平如何： ★ ★ ★ ★ ★
讲师的语言表达能力如何： ★ ★ ★ ★ ★
讲师的教学方法和气氛调节技巧如何： ★ ★ ★ ★ ★
讲师板书和传授的逻辑性如何： ★ ★ ★ ★ ★
学员受训效果
您对课程的内容是否满意： ★ ★ ★ ★ ★
时间安排是否合适： ★ ★ ★ ★ ★
是否获得了相关的知识： ★ ★ ★ ★ ★
能否帮助您改善工作态度： ★ ★ ★ ★ ★
能否帮助您提升管理观念： ★ ★ ★ ★ ★
您认为您的知识或技能是否得到了提升：
是
否
对您现在工作有无帮助：
是
否
培训后您能否胜任新的工作岗位：
是
否
是否获得了相关的知识：
是
否
将来如有类似的培训，您还愿意参加吗：
愿意
不愿意
讲习时间是否合适当：
合适
不合适
您对讲师有何建议：
    ____________
您的意见或建议：
    ____________
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