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税源管理满意度调查问卷

尊敬的纳税人:    
      您好,十分感谢您抽出宝贵时间参与答题,为了更进一步提高服务质量,特就税源管理方面的业务、服务等方面征求意见。本调查芬官方行为,仅做学术研究之用,将对有关信息严格保密,真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。感谢您得参与。
您的职业身份?
企业负责人(法人)
财务负责人
办税人
请您对区局的税源管理工作整体情况进行评价:
公正执法 ★ ★ ★ ★
程序规范 ★ ★ ★ ★
工作效率 ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★
廉洁自律 ★ ★ ★ ★
请您对区局的涉税审批工作情况进行评价:
审批透明度 ★ ★ ★ ★
办理及时性 ★ ★ ★ ★
程序简便性 ★ ★ ★ ★
报送资料的简化程度 ★ ★ ★ ★
请您对区局开展税务检查工作(下户)情况进行评价:
公正执法 ★ ★ ★ ★
程序规范 ★ ★ ★ ★
办案效率 ★ ★ ★ ★
廉洁自律 ★ ★ ★ ★
请您对区局的行政处罚工作情况进行评价:
公平性 ★ ★ ★ ★
透明性 ★ ★ ★ ★
知情权 ★ ★ ★ ★
您是否了解税务处罚听证、税务行政复议等法律救济?请您对法律救济服务进行评价:
程序规范 ★ ★ ★ ★
结果公正 ★ ★ ★ ★
陈述权得到保障 ★ ★ ★ ★
申辩权得到保障 ★ ★ ★ ★
请您对区局处理投诉或者举报情况进行评价:
及时受理 ★ ★ ★ ★
公正处理 ★ ★ ★ ★
按时办结 ★ ★ ★ ★
请您对区局的下列税收政策的宣传途径进行评价:
税务网站 ★ ★ ★ ★
其他媒体 ★ ★ ★ ★
现场宣传 ★ ★ ★ ★
管理员指导 ★ ★ ★ ★
请您对管理员向纳税人提供的纳税辅导培训进行评价:
针对性 ★ ★ ★ ★
及时性 ★ ★ ★ ★
准确性 ★ ★ ★ ★
请您对管理员向纳税人提供的辅导培训的内容进行评价:
政策法规 ★ ★ ★ ★
办税系统 ★ ★ ★ ★
请您对区局咨询解答进行评价:
沟通畅通 ★ ★ ★ ★
及时准确 ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★
请您对区局办事效率进行评价:
等候时长 ★ ★ ★ ★
办理速度 ★ ★ ★ ★
“一次性”告知 ★ ★ ★ ★
一站式办理 ★ ★ ★ ★
请您对网站系统进行评价:
网络畅通 ★ ★ ★ ★
界面设计 ★ ★ ★ ★
功能实用 ★ ★ ★ ★
更新及时 ★ ★ ★ ★
请您对目前网上系统的具体使用情况进行评价:
操作繁琐程度 ★ ★ ★ ★
系统稳定程度 ★ ★ ★ ★
推行效果程度 ★ ★ ★ ★
培训及时程度 ★ ★ ★ ★