当前位置
问卷网
免费模板
历史项目
到店消费顾客服务体验满意度调研
空白创建
到店消费顾客服务体验满意度调研
本次调研面向到店消费的顾客,收集大家对门店各维度服务的真实评价,用于优化门店服务质量与消费体验。
请您对门店工作人员的服务热情与专业态度进行评价
1分-体验很差
2分-体验一般
3分-体验良好
4分-体验优秀
请您对门店提供的核心服务技术熟练度进行评价
1分-熟练度不足
2分-熟练度一般
3分-熟练度较好
4分-熟练度很高
请您对门店公共区域与服务区域的整洁卫生情况进行评价
1分-卫生状况差
2分-卫生状况一般
3分-卫生状况良好
4分-卫生状况优秀
请您对门店整体空间布局与陈设布置的合理性进行评价
1分-布局不合理
2分-布局一般
3分-布局较合理
4分-布局非常舒适
请您对门店营造的整体消费氛围与环境感受进行评价
1分-氛围不佳
2分-氛围普通
3分-氛围舒适
4分-氛围极具吸引力
您认为门店当前的服务定价水平符合以下哪类描述
定价偏低,性价比很高
定价适中,符合预期
定价偏高,超出心理预期
请您对门店全体工作人员的着装与仪容规范度进行评价
1分-仪容不规范
2分-仪容基本达标
3分-仪容整洁得体
4分-仪容专业美观
请问您属于以下哪类到店消费的客群
长期注册的会员顾客
常到店的非会员老顾客
首次到店的新顾客
您选择到该门店消费时,最看重的核心因素是哪些
服务人员的专业度
门店的环境舒适度
服务的性价比
门店的地理位置便利性
品牌口碑与知名度
如果您对门店服务有其他优化建议或想法,欢迎在此填写
____________
复制项目
搜索相关模板
相关模板
换一换
举报
正在复制项目...
请稍候