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施耐德满意度调查问卷

索迪斯非常重视与贵公司的合作关系,也衷心希望获得您的反馈。

1.一、您对索迪斯产品和服务的体验 (15%)                                                                                                 

1. 总体来说,您对索迪斯提供的服务是否满意?*

2.您可否分享为什么会给出以上分数?

3.二、您与索迪斯的合作 (15%)  

请对下列与索迪斯总体合作相关的问题进行满意度打分。*

 1. 非常不满意        (请说明原因)2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意
1. 索迪斯与您公司之间的合作伙伴关系
2. 索迪斯在影响并改善贵公司员工生活质量方面的能力
3. 索迪斯的沟通与报告流程
4. 索迪斯实施创新解决方案的能力
5. 索迪斯向贵公司现场派驻正确/合适人员的能力
4.您是否还有与索迪斯合作的其他补充建议?

5.三、您的索迪斯团队 (15%) 

在回答下列问题时,请考虑相应的索迪斯管理团队。*

 1. 非常不满意     (请说明原因)2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意不适用
1. 现场团队:现场团队支持日常运营的能力
2. 现场经理:主人翁意识与管理技能
3. 区域经理/总监:及时响应和行动的能力
4. 索迪斯地区职能部门/总部提供的支持:实施我们的承诺
6.关于索迪斯团队,您是否还有其他建议?

7.四、您的健康、安全与环境 (15%)

请指出您对下列项目的满意程度*

 1. 非常不满意      (请说明原因)2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意
1. 索迪斯确保按照政府规定,实施健康、安全和环境标准
2. 索迪斯确保现场团队通过索迪斯安全标准的培训和考核
3. 索迪斯确保其团队在工作时遵守各项安全标准并正确使用各类劳防用品
4. 索迪斯确保及时提供安全隐患或安全事故报告
8.关于健康、安全与环境方面,您是否还有其他建议?

9.五、您的索迪斯服务 (40%)

请表明您对索迪斯提供的具体服务的整体满意情况。若索迪斯未向您的公司提供某项服务,请回答“不适用”*

 1. 非常不满意     (请说明原因)2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意不适用
1. 清洁服务
2. 虫控服务
3. 垃圾管理
4. 绿化及地面服务
5. 班车服务
6. 前台和接待服务
7. 餐饮服务
8. 保安服务
9. 工程维保服务
10. 项目管理
10.关于索迪斯服务方面,您是否还有补充建议?

11.六、根据您的体验,您是否会向其他客户或相识的人推荐索迪斯的服务? 

请用0至10分表示,0分表示您绝对不会推荐索迪斯,10分表示您绝对会推荐索迪斯。*

12.您可否分享为什么会给出以上分数?
13.请填写您的个人信息*
您的姓名:
您的职务:
您的公司名称:
您所在的城市:
施耐德满意度调查问卷

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