管理人员360度考核评价-刘瀁

态度品质--团队合作（5分）指标定义：作为团队的一员，在团队中主动征求他人意见，与他人互享信息，互相鼓励，为了团队共同的目标与大家通力合作完成任务的能力。评价标准：在团队中建立起饱满的士气，统一的行为标准和价值观以及健康的合作氛围，提升团队凝聚力；不隐藏和回避团队中的冲突，开诚布公地处理团队内部矛盾，并积极寻求有利的冲突解决方案。

态度品质--责任心（5分）指标定义：认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。评价标准：支持公司战略目标的实现，即使面临巨大压力或个人利益受到损失时，仍能不折不扣完成工作并承担责任。

个人特质--沟通能力（6分）指标定义：与客户、上级领导、同事或下级能够进行清晰交流和公开反馈，并能从交流反馈中把握各自表达或暗示的要点的能力。评价标准：重视信息分享，用心倾听各方意见，并根据实际要求引导各方达成一致意见；从对方含蓄、欠条理的语言中，察觉有价值的信息，把握对方真实想法；在遇到沟通障碍时，能够打破原有思维模式，以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾。

个人特质--应变能力（6分）指标定义：随机应变，在工作及周围的环境发生变化时，能依照情况需求改变自己的工作方法或处事方式，并在组织或工作要求上有所改变或能容易接受改变。评价标准：对于突发事件处理得当，能够迅速扭转不利局面；善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，能够很快适应环境的变化，取得主动。

管理能力--组织协调（5分）指标定义：根据工作目标的需要，合理配置相关资源，协调各方面关系、调动各方面的积极性，并及时处理和解决目标实现过程中各种问题的能力。评价标准：善于同各方面保持融洽的关系，在兼顾对方利益的基础上促进相互理解、共同合作，保证工作顺利开展；有良好的沟通能力，社会交往面较宽，善于与外界建立合作关系，利用各种的资源为工作服务。