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邮政营业员学习需求调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
营业员的本职工作内容包括(多选)
收寄邮件
封发邮件
办理税务双代业务
办理公交充值业务
办理警邮超市业务
其他(以上选项没有的内容,请根据您的实际情况在此填写)
在营业员日常办理的业务中,您认为最难办理的业务是(开放题,根据自己的理解填写)
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为了让管理工作更有成效,您认为营业管理人员需要加强哪些方面的学习(开放题,根据您的理解填写)
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对于难以办理的业务,能够通过培训解决的是(开放题,请针对第4题写的业务,列举能够通过培训解决的具体问题)
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在服务客户的过程中,您认为最难处理的问题是(开放题,根据自己的理解填写)
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