专业深度:精通本专业知识,熟悉相关法律、法规和政策,掌握本专业发展方向及最新知识、技术发展情况,是公司乃至行业内的专家和权威
专业经验:专业经验丰富,熟悉行业及公司相关业务流程,熟知专业领域内常见问题和难题,并在此基础上能预见专业领域内可能出现的问题,并提供解决方案或预案
沟通技巧:了解不同沟通对象的特点,有针对性地调整沟通方法和语言,用其容易理解和接受的方式进行沟通,在坚持原则的前提下,能表现出适当的灵活性
换位思考:能站在对方的立场上看待双方的需求,特别是能够站在对方的立场上审视己方的观点和需求