本页仅为文字内容，不可回答。

泡泡玛特天猫渠道售前业务场景测试题

客服可以通过千牛工作台的哪些信息查到顾客的订单情况
是
否
客服通过千牛工作台的哪些信息查到顾客的订单情况
买家昵称
订单编号
宝贝昵称
订单编号
试手气的商品可以购买吗
是
否
顾客反馈在直播中奖的名单里没有自己，但是自己中奖了，客服反馈需登记哪些信息
中奖时间
客户ID
客户昵称
客户ID页面截屏
订单号
收件人地址
客户有4张优享卡PLUS+3张优享卡2.0，如全部同时期进行绑定，最多可以绑定几张
1个优享卡PLUS+1个优享卡2.0，剩余的3张优享卡PLUS+2张优享卡2.0都是各自顺延
2个优享卡PLUS+2个优享卡2.0，剩余的2张优享卡PLUS+1张优享卡2.0都是各自顺延
1个优享卡PLUS+3个优享卡2.0，剩余的3张优享卡PLUS各自顺延
搜索相关模板
相关模板 换一换