城市公共交通出行体验与优化建议调查

本次调查面向广大市民,旨在了解大家日常出行的交通体验、轨道交通使用情况及相关优化建议,为城市交通服务升级提供参考。
您的性别是?
请填写您的当前职业
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请填写您的常住居住区域
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请填写您的年龄区间
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您对所在城市整体交通运行状况的满意程度如何?
非常满意
基本满意
不太满意
很不满意
您日常通勤时段遇到道路拥堵的情况属于以下哪类?
几乎全程拥堵
高峰时段局部拥堵
极少出现拥堵
完全没有拥堵
您选择日常出行交通工具时,优先关注哪些核心特性?
耗时短、通行效率高
低碳环保、乘坐环境整洁
准点可靠、出行成本低
空间宽松、舒适度高
单次日常出行中,您能接受的最长通勤耗时是以下哪个区间?
30分钟以内
30分钟至1小时
1小时至1.5小时
1.5小时以上
您日常出行最常使用的主流交通方式是哪一类?
地铁/轨道交通
巡游出租车/网约车
常规公交
私人自驾车
共享单车/电动自行车
您对轨道交通的购票、过闸及乘车指引流程的熟悉程度如何?
完全熟悉,可快速操作
比较熟悉,基本无阻碍
不太熟悉,需要询问指引
完全不熟悉,操作困难
您日常搭乘轨道交通的主要出行目的是以下哪类?
通勤上下班/上下学
休闲购物、外出娱乐
跨区域出游、走亲访友
商务办事、公务出行
您的常住住所周边步行15分钟范围内是否设有轨道交通站点?
是,步行5分钟内即可到达
是,步行10-15分钟可达
否,距离超过15分钟步行路程
您平均每周搭乘轨道交通的频次属于以下哪类?
几乎每天都搭乘
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔搭乘几次
几乎从不搭乘
您是否清楚轨道交通相比其他地面交通的核心优势?
非常清楚,能明确说出多项优势
了解部分,知道大概特点
完全不清楚,没有相关认知
您在搭乘轨道交通过程中遇到过哪些比较突出的问题?
高峰时段车厢过度拥挤
站点出入口步行接驳不便
车厢内噪音大、环境嘈杂
末班车收车时间过早
站点标识指引不够清晰
您认为造成轨道交通现存问题的主要原因是什么?
高峰时段客流量远超运力负荷
平峰时段发车间隔过长
运营收班时段设置偏早
部分区域站点覆盖不足、间距过大
您认为进一步优化轨道交通服务的有效措施有哪些?
增设清晰的乘车文明提示标识
安排专人维护车厢与站点乘车秩序
加强文明乘车宣传引导
完善相关管理规范约束不文明行为
引导乘客主动提升出行文明素养
您认为轨道交通的普及对缓解城市整体交通压力的实际效果如何?
效果显著,交通拥堵情况明显改善
有一定效果,但改善幅度不明显
几乎没有起到任何改善作用
您认为在城市中大力推广轨道交通出行是否值得持续投入发展?
非常值得,是城市交通优化的核心方向
不值得,应优先发展其他交通方式
请对您日常使用的轨道交通的整体服务体验进行打分(1分很差,5分很优秀)
1分
2分
3分
4分
5分
您对城市公共交通服务还有其他补充建议吗?
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