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张家港澳洋医院门诊护理服务满...
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张家港澳洋医院门诊护理服务满意度征询表
病员同志:您好!
为了给您提供更好的服务,提高我院门诊护理工作,请您根据亲身体会,在以下了解的项目中打勾,谢谢!
您就诊的科室
内科
外科
妇科
儿科
眼科
五官科
皮肤科
口腔科
中医科
其他
您对就诊环境是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
您对接触的护士的服务态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
您对所接触的护士技术水平是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
您有困难门诊护士能否主动提供帮助?
能
不能
门诊护士能否耐心解答您所提出的问题?
能
不能
在等候诊疗是是否有护士维持秩序?
有
没有
您在接受诊疗时是否一医一患?
是
不是
您在接受诊疗过程中,护士是否提高相关的健康资料及宣教?
是
不是
您入院时是否有工作人员护送您到病房?
有
没有
您对本次就诊的总体印象如何?
满意
较满意
一般
不满意
为了不断提高我院的医疗护理质量,让我们更好的改进工作,为其他患者提供满意的优质服务,请您对门诊不满意的地方提出具体的宝贵意见:
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