大众线上线下消费行为偏好调查

本次面向普通消费者开展线上线下消费习惯调研,了解大家的购物渠道选择、消费支出变化等相关情况,为优化消费服务提供参考。
您的性别是
您日常进行线上购物的频率是
每周多次,经常网购
每月几次,偶尔网购
半年及以上一次,极少网购
您更倾向于哪种主流购物场景
优先选择线上网购
优先选择线下实体门店
线上线下两种场景都很喜欢
接触网购之后,您的整体购物频次是否有所增加
是,购物次数明显变多
否,购物次数基本没变化
接触网购之后,您每月日常消费支出和之前相比有什么变化
支出基本没有变化
支出增加了很多
支出有小幅增加
网购性价比更高,整体支出反而减少了
您是否有闲来无事就浏览线上店铺的习惯
是,经常随手刷网店
不会,只有明确需求才会逛网店
您日常常用的线上购物渠道包含以下哪些(可多选)
主流综合电商平台
社交平台内的微店商铺
正规跨境代购渠道
对于线上平台的各类跨境代购服务,您的看法是
没有尝试过,担心买到假货不敢信任
性价比高品类丰富,使用体验很好
只会选择相熟的熟人进行代购
您认为线上购买的商品品质是否有保障
选择高信誉店铺,商品品质值得信赖
不太信任,曾遇到高评价店铺商品实际不符的情况
品质全看运气,低价商品不能过高要求品质
当您有购物需求时,通常会采取以下哪些方式(最多选两项)
直接在线上挑选下单
直接前往线下实体门店选购
线上线下对比价格和商品后再确定购买方式
您选择线上购物时最关注的核心因素是
商品价格优势
配送物流速度
商品评价口碑
售后保障服务
您日常消费时是否会特意留意各类团购优惠活动
是,经常关注团购信息
否,很少留意团购活动
您是否了解过线上购物相关的消费者权益保护规则
有,主动了解过相关内容
没有,完全没有接触过相关信息
如果未来计划开展零售类创业,您更倾向于选择哪种模式
开设线上网络店铺
开设线下实体门店
关于优化线上线下消费体验,您还有其他补充建议吗
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