非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | |
1.服务态度 | ||||
2.工作认真程度 | ||||
3.对患介绍与诊疗安排的告知 |
非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | |
1.服务态度 | ||||
2.工作认真程度 | ||||
3.对患者的关怀 | ||||
4.初次就诊的引导工作: |
非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | |
1.服务态度 | ||||
2.工作认真程度 | ||||
3.对患者的关怀 | ||||
4.取报告时间告知 |
非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | |
1.服务态度 | ||||
2.工作认真程度 | ||||
3.对患者的关怀 | ||||
4.手术等候时间与安排 |
非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | |
1.保安人员 | ||||
2.保洁人员 |