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沟通管理培训测评

亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
关于沟通以下说法正确的是?(多选)
因为有沟才需要通
因为相互之间的不了解,不理解,不相信等等诸多原因才会有沟
双方搞清、接受、达成共识并共同践行,这叫通
沟通就是两个人对着说,无所谓对方是否接受
从沟通渠道角度分析沟通分为哪两种?(多选)
正式沟通
非正式沟通
友好沟通
非友好沟通
语言表达能力不佳或欠缺表现在哪些方面?(多选)
层次不清,观点不明
逻辑清晰,条理明确
啰嗦重复,模棱两可
语言言简意赅、清晰
以下哪些属于非语言信息的应用?(多选)
眼神
面部表情
身体姿势
手势
沟通做好情绪控制有哪些?(多选)
少讲些讥笑的话
少讲些批评的话
少讲赞美的话
少讲鼓励的话
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