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催收组长培训需求调研

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！

在催收组长这个岗位，你有多长时间的工作经验

____________

作为组长，你在工作中所扮演的角色是什么

同事

上级

后勤，解决一切问题

其他

对于组内成员安排工作的监督和追踪，你是怎么做的

以抓结果为主，给予组员充分的空间发挥

对过程和细节关注较多，注重组员在过程中的成长，即使目标完成有偏差，也可接受

对过程严格把控，要求组员严格按照自己的要求来，不允许过多的自我发挥

其他，请说明具体做法

在组内管理中，你觉得组员最大的问题是什么

员工催收知识匮乏

员工的积极性

员工的工作效率低下

员工的执行力低

其他，请说明具体项

在以下工作中，你觉得自己表现最出色的是哪些

有具体目标的工作

执行力

责任感

内部沟通配合

管理技能

演讲水平

下属关怀

安排任务的方式方法

绩效追踪方式方法

团队氛围

其他，请列举自己的其他优点

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