终端门店在岗人员培训需求与优化方向调研

本次面向终端门店全体在岗人员开展调研,收集大家对培训安排、内容形式的真实诉求,为后续优化培训服务、提升门店运营能力提供参考。
请留下您的个人姓名(选填)
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请填写您所属的门店名称
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您目前在门店担任的岗位是
门店负责人
门店助理
收银人员
一线导购
您在本行业的累计从业时长为
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上
您认为最适配门店运营节奏的培训开展频率是
每月开展1次
每季度开展1次
仅在新品上线等必要场景安排培训
您期望单次集中培训的总时长设置为
半天以内
1个工作日
2个工作日
您认为避开门店客流高峰、最适合安排培训的月份是
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
结合过往参与培训的体验,您认为现有培训可优化的方向有哪些(可多选)
深化理论内容的深度
强化内容的实操实用性
丰富培训开展的形式
完善培训配套的组织服务
适当增加培训的总频次
调整培训的时间排布
提升授课讲师的专业水平
未参与过相关培训暂不评价
您认为当前门店日常管理环节存在哪些待完善的地方(可多选)
门店人员管理机制
门店内部跨岗沟通
门店库存货品管理
门店销售业绩追踪
门店与总部的对接沟通
门店导购能力培养体系
您当前最希望学习提升的培训内容方向有哪些(可多选)
职业心态建设
品牌文化认知
商品陈列技巧
销售系统操作与数据分析
办公系统使用与审批流程
门店诊断与业绩提升方法
门店基础管理规范
门店员工激励技巧
门店促销活动落地执行
库存货品与滞销品处理方法
业绩目标拆解与落地
客诉应急处理方法
终端销售实战技巧
门店服务标准规范
新员工带教相关方法
您所在门店当下最急需落地的培训主题是
导购销售技巧提升
导购服务能力优化
门店人员管理方法
门店业绩追踪与达成
门店团队氛围建设
门店内部沟通技巧
您更偏好以下哪种培训考核形式
课后线上小测试
实操场景模拟考核
提交学习心得报告
无需设置考核环节
您在日常门店运营工作中,最常遇到的难点问题有哪些
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您现阶段最希望总部为门店提供的支持与帮助有哪些
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若您日常对接总部部门时存在协作不畅的情况,请说明具体场景与原因
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