| 非常满意 | 满意 | 基本满意 | 一般 | 不满意 | 不了解相关服务 | |
| 业务专业度 | ||||||
| 服务响应态度 | ||||||
| 处理主动性 | ||||||
| 细节周到性 |
| 非常满意 | 满意 | 基本满意 | 一般 | 不满意 | 不了解相关服务 | |
| 业务专业度 | ||||||
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| 细节周到性 |
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| 业务专业度 | ||||||
| 服务响应态度 | ||||||
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| 细节周到性 |
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| 业务专业度 | ||||||
| 服务响应态度 | ||||||
| 处理主动性 | ||||||
| 细节周到性 | ||||||
| 公司权益维护性 |
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| 业务专业度 | ||||||
| 服务响应态度 | ||||||
| 处理主动性 | ||||||
| 细节周到性 | ||||||
| 公司权益维护性 |
| 非常满意 | 满意 | 基本满意 | 一般 | 不满意 | 不了解相关服务 | |
| 整体服务体验 |