用户服务体验反馈与优化意见征集调查
本次调研面向近期接受过相关服务的用户，旨在收集您的服务体验反馈，梳理现存问题，为后续服务优化提供参考依据。
您本次咨询或提交的服务诉求是否得到妥善处理？
如果您的诉求未得到妥善处理，最主要的原因是哪一项？
您可以写下对本次服务的其他补充评价或感受
如果后续有服务回访或优化通知，您可以留下联系方式
您本次接触的服务类型属于以下哪一类？
您对本次服务的响应速度满意度打多少分？（1分最低，5分最高）
您选择使用该服务渠道的主要原因有哪些？
您认为当前服务最需要优化的方向是以下哪一项？
您过往半年内累计使用同类服务的次数是多少？
您是否愿意向身边有需求的亲友推荐该类服务？
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