文创零售门店消费体验与需求调研
本次调研面向文创文具门店消费者，收集大家对商品、服务、活动等维度的真实反馈，助力门店优化购物体验。
您希望文创门店后续扩充哪些品类的商品供选购？
如果门店新增以下品类，您会愿意尝试选购吗？
您认为这家文创门店最吸引您的特质有哪些？
门店做出哪些调整，会让您更愿意常来光顾？
您如何评价当前门店的商品丰富程度？
您认为门店现有商品的可爱风格程度如何？
您如何评价门店商品的潮流流行程度？
您对门店在售商品的整体品质评价是？
您认为门店在售商品的创意设计水平如何？
您如何看待门店当前商品的定价水平？
如果门店希望陪伴您度过更长的成长阶段，您认为可以做出哪些调整？
和线上购物相比，门店做到哪些点会让您更倾向于到店消费？
您最初是通过什么渠道了解到这家文创门店的？
您平时通常会和谁一同逛这家文创门店？
您最近几次到店消费的主要原因有哪些？
哪些因素会吸引您主动走进这家文创门店？
您对门店整体的购物氛围是否感到满意？
您平时逛门店时是否会留意橱窗与促销展台的布置？
您如何评价门店内播放的背景音乐？
您对门店内的灯光照明效果是否满意？
在门店购物时，您更希望店员采用哪种服务方式？
您对门店服务人员的整体印象有哪些？
您更愿意通过哪种渠道接收门店的最新活动资讯？
作为门店会员，您最希望获得哪些专属权益？
您更偏好门店会员积分采用哪种兑换形式？
您更认可门店推出的储值卡采用哪种形式？
您对门店当前的退换货服务制度是否满意？
您对门店收银台的工作效率与服务是否满意？
您对门店提供的免费礼品包装服务评价如何？
您对门店展示的试用样品状态评价如何？
每次到店消费，您会重点关注并优先选购哪类商品？
您对门店内的商品陈列整齐度是否满意？
您对门店内的商品价格标识清晰度评价如何？
您对门店设置的体验式商品陈列区域评价如何？
您通常通过哪种途径最先获知门店正在举办活动？
您对门店的宣传广告画面与节日氛围布置评价如何？
您认为门店举办的各类线下活动吸引力如何？
您是否希望门店提前推送各类打折促销的活动通知？
以下哪类促销活动最能激发您的到店消费意愿？
除了常规促销活动，您认为门店是否需要增加更多互动类活动？
您此前是否参与过门店官方举办的线上互动活动？
您是否关注了门店的官方微博或微信账号？
如果您是门店的线上粉丝，您最希望收到哪类推送内容？
如果附近有门店新店开业，您认为哪种开业活动最有吸引力？
您平时在文创门店的单次消费金额大多处于以下哪个区间？
对于门店提供的购物袋，您有哪些期望或优化建议？
用一句话描述您心中这家文创门店的整体印象？
您是否有过超出预期的到店购物体验？如果有请简要分享，也可以说说哪些细节最能打动您
正在复制项目...
请稍候