在岗员工工作效能与服务质量自我调研

请将您和同岗位平均水平的同事对比，对以下各项工作表现进行1-7分打分，分值越高代表您的表现越靠前：1=后20%，2=后30%，3=前50%，4=前30%，5=前20%，6=前10%，7=前5%

您认为当前支撑您高效开展工作、输出优质服务的核心因素有哪些？

您觉得哪些条件或支持可以帮助您进一步提升工作效率、优化服务品质？

您当前所在岗位的从业年限属于以下哪个区间？

日常工作中您最常优先处理的事务类型是？

您在工作中获取所需资源支持的顺畅度如何？请按1-5分打分，1分代表非常不顺畅，5分代表非常顺畅

以下哪些因素会对您的工作效率产生明显的负面影响？（可多选）

您对当前岗位的工作负荷匹配度满意度打分为？1分代表非常不满意，5分代表非常满意

您日常完成工作任务最常用的辅助工具包含以下哪些？（可多选）

您希望获得哪方面的技能培训来进一步提升自身的工作表现？