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沈阳分公司顾客导向服务培训需求调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您在本公司的工作年限是？（单选）
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否需要沟通方式方法的培训
需要
一般需要，简单了解就好
完全不需要，已经熟练掌握
您是否需要油气站典型服务案例的培训，包括如何有效应对和处理客诉
需要
一般需要，简单了解就好
完全不需要，已经熟练掌握
您是否需要顾客导向文化类培训
需要
一般需要，简单了解就好
完全不需要，已经熟练掌握
关于顾客导向服务类培训，您觉得还需要有什么培训
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