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培训需求调查 – JG1-3员工问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
中文姓名 Name-C
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职位 Position
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请勾选下列任何你想参加的通识学习课程。
处理投诉和服务补救(如何处理投诉并进行补救)
卓越服务(快速行动并寻找令客人惊喜的机会 )
紧急事件程序和危机管理(了解潜在的风险和危害，以及在紧急情况下如何采取行动)
电子邮件写作规范(了解电子邮件写作的基本知识)
食品安全管理相关(食品安全与卫生相关课程)
促销-前厅部(了解并练习前厅部的促销技能)
促销-餐饮部服务(了解并练习餐饮部服务的促销技能)
预测-餐饮部(了解并实践餐厅的预测)
预测-出纳(了解并实践出纳的预测)
基本排班(了解基本概念并练习准备排班表)
基本出纳(理解和实践出纳的基本概念)
演示技巧(加强您在小组面前的演讲表达能力)
除以上可选培训外，您明年想参加哪些与知识相关的学习项目？
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请勾选下列任何你想参加的监督、管理和领导学习课程。
演示技巧(加强您在小组面前的演讲表达能力)
培训师认证(成为悦榕管理学院认证培训师，并开展部门学习活动)
生产排班-时间和行动研究(理解时间和行动的学习，并应用于生产排班 )
管理领导力强化 (ISL)(让您理解并提高自己的领导技能（JG3及以上）)
开展有效的日常会议(如何开展一场有效的日常会议)
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